人力资源外包对中小型企业有什么影响?

2020.07.30

作为任何一家寻求发展的公司来说,首要任务便是想办法削减一些不必要地开支。比如,许多公司会率先考虑削减一些经常性支出。一些公司就会考虑削减差旅支出,也有公司会选择削减一些内部辅助部门的支持,比如说HR。HR部门其实是公司里非常重要的一个部门,它对公司的业务给予支持,并帮助员工们找到自己的目标,但同时也是容易被人忽视的一个部门,因为它无法给公司带来直接的现金流。

通常来说,许多公司会投入过多不必要的开销在HR部门。大部分公司来说仅仅是需要偶尔地获得人力资源管理(HR Admin)、工资单(payroll)、综合建议(general advice)以及一些特殊地招聘活动,大多数时候雇佣一整支HR team来做这些事情是一种资源的浪费。这也是为什么大多数中小型企业决定将自己的HR职能外包出去。

人力资源审计

如果你的公司中已经有自己的HR或者HR团队了,那么时不时聘请一个人力资源地专家来进行“问诊”是好不过的了。这可以帮助改善整个公司流程中的一些问题,使得公司自己的HR可以专注在人事法务、培训和效率提升上。

人力资源协助

相似的,或许公司自己的HR团队因为各种原因导致压力大、项目时间紧张、或者公司扩张期间人手短缺。这种情况都可以寻求外部的帮助来解决一些无聊的、日常性的文书工作。又或者是一些比较棘手且的项目,比如说招聘、惩罚和开除员工等。

人力资源外包

一般来说,人力资源外包属于非常适合一些中小型企业,因为这项服务不仅可以帮助企业省钱,还能够针对企业具体情况来定制化自己的HR策略。一般来说,很难有一个具体的报价,大多数情况都是根据客户企业的实际情况来进行调整。但一个完整的HRO一般包括以下的几项服务:

  • 表现管理  评估和反馈  招聘与入职  职业生涯发展与培训  员工福利项目  工资单处理  考勤管理  员工敬业度

人力资源外包的关键在于,它可以大化地节省一家企业在HR方面的花销并大大提升这方面的效率。尤其是针对中小型企业资源有限发情况下,外包是具有性价比的一种形式了。

中小型企业的人力资源管理

正如许多大型公司所做的一样,许多中小型企业也期望可以有着非常专业的人力资源管理团队来帮助他们提升自己的企业表现。其实对于大多数中小型企业来说,他们所需要的非常“简单”,从招人到开除人一条龙的服务,但是关键是在于这些环节流程的合规性与合法性。然而许多中小型企业可能都难以对各个环节进行定义,更不要说会运用合适的方式与工具来处理这些事情。

其实对于大多数中小型企业来说,上文所述的人力资源服务基本上可以完全满足自身企业需求。但是有的时候,对于这些企业本身来说,并不是需要全部的服务,那么找准自己企业的需求就显得尤其重要了,毕竟好钢需要用到刀刃上。

那么对于中小型企业来说,如何来判断自己需要怎样的人力资源服务呢?

首先来说,我们会建议企业家从自身企业的规模来判断。不同员工人数所需要的服务以及同样服务的服务内容都是可能有区别的。如果企业人数达到了一百人,那么每名员工的职责都是要非常细化和精确的。但对于中小型企业来说,并非不能达成相应的效果,在寻求服务之前,可以先考虑以下几点要素。

  • 你的员工文件是否管理得当?
  • 你的员工手册是否完备?
  • 你的绩效考核流程是否设置妥当?
  • 你的薪酬结构是否合理?
  • 你是否有足够的时间来雇佣招聘员工?
  • 你的公司员工流失率高吗?你知道为什么吗?

如果你觉得上述一些地方自己的公司做的还有待提升,但是自身没有足够的精力去做这一切,那么就应该考虑寻求一下外部的帮助了。甚至,对于成长期的公司来说,一名足够专业的HR专家应该参与进公司的未来战略规划中,因为爆炸的扩张可能会随着资本的涌入随时出现,而未雨绸缪永远是省钱省心的办法。

员工数量

通常来说企业自身的HR的花费要比外包的花费要贵上不少。甚至到达员工人数200人这个级别的公司,人力资源外包的性价比都会要比自身招聘HR高上不少。

当然,中小型企业可以自己招聘相应的HR,并且同时使用一些外包服务。但是中小型企业本身员工职责分工并不是特别清楚,管理精力也有限,这样交叉使用很容易导致工作内容的“撞车”导致的效率低下。

中小型企业的人力资源服务

所以根据上文所分析的,中小型企业从为自身谋利的角度上来说应该尽可能将自己所有的人事服务外包出去,但是也要注意的是人力资源服务的类型往往是大相径庭的,所以需要明确各项服务。

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